大阪葬儀センターです。少しでも葬儀社選びの参考になるよう、実例を紹介いたします。

お電話をいただきましたのは親御様から、大阪市在住の息子様が突然亡くなられたとのこと、現在息子様は大阪市内の病院におられ、親御様も現在お住まいの九州地方から向かわれるとのことですが、到着するまで病院に置いておけないので、迎えに行ってくれないか？とのこと。息子様は50代、独居で他に頼る人がないそう。火葬後、九州に遺骨をそのまま持って帰られるので、希望は直葬をしたい、しかし、せめて最後にお顔がみられたらとおっしゃる。弊社霊安室に搬送するとその間は会って頂くことはできず、火葬前に火葬場の安置室で少しにはなるが蓋をあけてお別れが出来ることをご案内。
納得いただいて、概算をお伝えする。
お迎えはこちらで向かい、火葬までの手続きもこちらでさせて頂くので、火葬の日付までに九州からお越し頂ければ大丈夫であることをご案内。詳細をお伺いして、新幹線で来られても一番近く、交通の利便性の良い大阪市立北斎場での火葬を押さえて頂く、火葬当日に北斎場での待ち合わせをご案内し、不安なことがあれば、いつでも電話して下さるように案内。
お話後は声が少し落ち着かれたように思いました。
火葬当日、親御2人で北斎場にお越しになられました。息子様がどのように暮らしておられたか、交友関係も全く分からないとのこと。火葬後にお住まいの住所に行って部屋を片付け、何か分かればご友人などに連絡を取ろうと思うと仰っしゃられたので、弊社から相続や遺品整理等の専門家をご紹介させて頂けることを案内すると、何もわからないので、助かりますと喜んで下さいました。

大阪葬儀センターでは、出来る限りお客様に寄り添い、良いお見送りを提案し、アフターフォローもお力になれるように努力いたしております。
葬儀に関してお困り事がございましたら、ご相談下さいませ。