瓜破斎場での直葬実例｜他社からのご相談でご依頼いただいたケース
ご依頼の背景
平野区にお住まいのご家族様より、お母様がご逝去された後にご相談をいただきました。

当初は、病院から紹介された葬儀社に依頼し、そのまま他社会館へご搬送されたとのことでした。
しかし、提示された内容や費用が想定よりも大きく、「このまま進めてよいのか不安」と感じられたそうです。

ご家族様はインターネットで「平野区 葬儀」「直葬 大阪」などで検索され、複数社を比較された結果、大阪葬儀センターへご連絡をいただきました。

お話を詳しく伺ったうえで、直葬での対応が可能であること、全体の流れや手続きについて丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで正式にご依頼となりました。

他社会館からのお迎え対応

ご依頼後、すぐに寝台車を手配し、他社会館へお迎えに上がりました。
既に別の葬儀社様の管理下にある状況でしたが、必要な手続きを踏んだうえで、速やかにご遺体の搬送を行いました。

ご家族様は、最初に依頼された葬儀社へキャンセル料をお支払いされたとのことでしたが、それを含めても「結果的に大きく負担を抑えられた」とお話しくださいました。

また、「急な依頼にも関わらず、すぐに対応してくれて安心できた」とのお言葉もいただいております。

■ご安置から火葬までの流れ
ご安置
ご搬送後は、大阪葬儀センターの霊安施設にてご安置いたしました。
（※当社霊安室では面会は不可となっております）
火葬場の予約状況により数日間のご安置となりましたが、その間もお電話にて丁寧にサポートさせていただきました。

■各種手続き
死亡届の提出や火葬許可証の取得など、必要な行政手続きはすべて弊社にて代行しております。
ご家族様には最小限のご負担で進めていただけるよう配慮いたしました。

■納棺
ご出棺前に、弊社スタッフにて納棺を行いました。
直葬プランのため、ご家族様の立ち会いはございませんが、故人様を丁寧に整え、安心してお送りできるよう対応しております。

■瓜破斎場での火葬当日
火葬当日は、ご家族様に直接「瓜破斎場」へお越しいただきました。
瓜破斎場は大阪市平野区にある公営火葬場で、地域の方に多く利用されています。

■最後のお別れ
炉前にて、ご家族様のみで静かにお別れの時間をお取りしました。
短い時間ながらも心のこもったお見送りとなりました。

■火葬・収骨
火葬後は、係員の案内により収骨を行っていただきました。
ご家族様は一つひとつ丁寧にお骨を拾われ、最後までしっかりとお見送りされていました。

■ご家族様の声
「最初にお願いした葬儀社のままだと不安が大きかったのですが、思い切って相談して本当に良かったです。
キャンセル料はかかりましたが、それでも結果的に負担は軽く、何より対応がとても丁寧で安心できました。
無事に母を見送ることができて感謝しています。」

基本情報
名称：大阪市立瓜破斎場
所在地：大阪市平野区瓜破東4丁目4番146号
開場時間：9:30～17:00
休場日：1月1日
大阪市が運営する公営の斎場・火葬場で、安心して利用できる施設です。

施設の特徴
■ 火葬場と式場が併設
瓜破斎場は、葬儀（式）から火葬まで同一施設で完結します。
そのため移動が不要で、ご家族の負担を大きく軽減できます。

■ 火葬設備
火葬炉：30基（標準27炉・大型3炉）
炉前ホール・収骨室あり
公害対策設備完備
大阪市内でも規模が大きく、火葬対応能力が高い施設です。

火葬料金（公営の安心価格）
■ 大阪市民
大人：10,000円
小人：6,000円
■ 市外の方
大人：60,000円
小人：36,000円
公営のため、民間火葬場に比べて費用が抑えられるのが特徴

アクセス
電車
Osaka Metro谷町線
喜連瓜破駅 徒歩約15分
出戸駅 徒歩約15分
バス
瓜破霊園前 徒歩約8分
車
近畿道 長原ICから約5分